Recuperar tu cuenta
Si olvidaste tu correo o ya no tienes acceso a él.
¿Olvidaste con qué correo te registraste?
- En la pantalla de entrar, toca ¿Olvidaste con qué correo te registraste?
- Escribe la CURP y la fecha de nacimiento de uno de tus jugadores.
- Si coinciden, te mandamos el enlace al correo con el que lo registraste y te mostramos una pista, por ejemplo c•••••@g••••.com.
- Si no coinciden, verás "No encontramos esos datos". Revisa los dos datos.
- Hay un límite de intentos por seguridad. Si lo pasas, intenta al día siguiente.
¿Ya no tienes acceso a ese correo?
- Entra a CN1 con tu correo nuevo (así se crea tu cuenta nueva).
- Escríbenos desde ese correo a circuitonacional1v1@gmail.com.
- Te pediremos, por fuera de la plataforma, tu INE y el acta de nacimiento o la CURP del jugador. No guardamos esas fotos.
- Avisamos a los dos correos. Si nadie se opone, en 48 horas el jugador pasa a tu cuenta nueva con sus inscripciones e historial.
- Al pasar, revisa sus datos: captura de nuevo la lista de tutores y confirma el contacto de emergencia. En su siguiente inscripción te pediremos aceptar el aviso de privacidad y el waiver.